Términos y Condiciones de Contratación
Última actualización: julio de 2026
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por María Eugenia Torres Rodríguez, NIF 43942054W, con domicilio en Plaza Eugenio Fadrique, 36208 Vigo (Pontevedra), España, a través del sitio web https://yosoymimejorversion.com. Al contratar cualquier servicio, aceptas estas condiciones.
1. Servicios ofrecidos
- Sesión Claridad Profesional: sesión individual única de 90 minutos, online.
- Mentoría De Invisible a Visible: programa de 10 semanas con 8 sesiones individuales online, soporte por WhatsApp y materiales complementarios.
- Negocio Claro, IA Productiva: programa de 4 semanas con sesiones grupales e individuales online, materiales y bonos descritos en su página.
- Recursos y productos digitales que puedan ofrecerse puntualmente en el sitio web.
Las características, la duración y el contenido de cada servicio son los descritos en la página correspondiente del sitio web en el momento de la contratación.
2. Proceso de contratación
La contratación se inicia habitualmente con un contacto por WhatsApp o correo electrónico, o con una sesión de diagnóstico gratuita cuando así se indique. Antes del pago recibirás confirmación del servicio, el precio total y la forma de pago. La contratación se entiende formalizada con la recepción del pago (o del primer pago, si es fraccionado).
Para contratar debes ser mayor de edad y facilitar datos veraces.
3. Precios y formas de pago
Los precios se muestran en euros y no incluyen IVA. Al importe indicado en el sitio web se le sumará el IVA vigente (21 %) en el momento del pago y de la facturación. Antes de formalizar cualquier contratación recibirás el precio total, con el IVA ya incluido.
Formas de pago aceptadas: Stripe (tarjeta), PayPal y Bizum. Algunos programas admiten pago fraccionado en dos cuotas; el fraccionamiento es una facilidad de pago y no reduce el compromiso sobre el precio total del programa. La segunda cuota se abona en la fecha acordada, aunque el programa se interrumpa por decisión de la clienta.
Las ofertas con condiciones especiales (por ejemplo, precio de fundadora o plazas limitadas) son válidas solo para la convocatoria y el número de plazas indicados.
4. Desarrollo de las sesiones
- Las sesiones son online, por videollamada (Zoom o Google Meet). Recibirás el enlace con antelación.
- Reprogramación: puedes reprogramar una sesión individual avisando con al menos 24 horas de antelación, sin coste. Las sesiones no avisadas o con aviso inferior a 24 horas se considerarán realizadas.
- Las sesiones grupales tienen fecha fija y no se reprograman individualmente.
- Los programas tienen una duración definida. Las sesiones no disfrutadas deberán completarse, como máximo, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de finalización prevista del programa, salvo acuerdo distinto por causa justificada.
5. Derecho de desistimiento
Si contratas como consumidora, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación, escribiendo a contacto@yosoymimejorversion.com con tu nombre, el servicio contratado y la fecha de contratación. Te reembolsaremos el importe abonado por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
Excepciones legales (art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios):
- Si solicitas expresamente que el servicio comience antes de finalizar el plazo de 14 días y el servicio se ha prestado por completo, pierdes el derecho de desistimiento.
- Si el servicio ha comenzado pero no se ha completado, se descontará del reembolso la parte proporcional del servicio ya prestado (por ejemplo, las sesiones ya realizadas).
- En el caso de contenidos digitales entregados de forma inmediata (guías, plantillas, bancos de prompts), el derecho de desistimiento se pierde una vez iniciada la descarga o entrega, previo consentimiento expreso.
6. Naturaleza del servicio y resultados
Los servicios de mentoría y acompañamiento tienen carácter formativo y de orientación profesional. No constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, financiero, médico ni psicológico.
Se garantiza la prestación del servicio con método, dedicación y profesionalidad, pero no un resultado económico o profesional concreto, ya que este depende del compromiso, la situación y las decisiones de cada persona.
7. Propiedad intelectual de los materiales
Los materiales entregados durante los programas (guías, plantillas, prompts, manual de marca, planes de acción, grabaciones si las hubiera) son para tu uso personal y profesional propio. No está permitida su reventa, redistribución o publicación sin autorización expresa.
8. Confidencialidad
Toda la información personal y profesional que compartas durante las sesiones se trata con estricta confidencialidad, conforme a la Política de Privacidad. Los testimonios solo se publican con autorización previa de la clienta.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación puedes escribir a contacto@yosoymimejorversion.com o al teléfono +34 623 72 06 95. Responderemos lo antes posible y siempre dentro del plazo legal de un mes.
Además, como consumidora en la Unión Europea, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho; si actúas como consumidora, los de tu domicilio.